yueo.automation● LIVE
AGENT PIPELINES · RUNNING
業務開發● active
step 1
搜尋店家
step 2
AI 評分
step 3
產生開發信
step 4
寄送
社群內容● active
step 1
內容審核
step 2
產生圖片
step 3
排程發布
step 4
IG / FB
系統監控● active
step 1
自動驗證
step 2
執行測試
step 3
日誌彙整
step 4
異常告警
pipelines3 / 3 running
// context
為什麼做這個
美容美髮、美甲、SPA、汽車美容、寵物服務 — 各類服務型店家長期仰賴電話或 LINE 排程，消費者訂位體驗零散，店家也難以掌握滿客率。約偶要做的是把預約流程數位化，讓消費者能像訂餐一樣挑店家與時段。
但比起預約體驗，真正難的是早期新創怎麼自己開通路：業務要冷啟動、社群要有聲量、系統要穩定 — 這些在沒有預算請人的前提下，只能靠自動化。
所以約偶其實是兩個系統的組合：給消費者與店家使用的預約平台，加上給自己團隊使用的自動化成長工具。
// highlights
關鍵亮點
01
業務開發自動化
程式自動從地圖服務搜尋目標店家 → 依條件評分排序 → 透過 AI 產生個人化開發信 → 寄出後把狀態同步到資料庫。去重、依產業調整用字，不是一封信打遍天下。
02
社群內容自動經營
貼文內容先在資料庫裡審核過，通過後由排程系統自動在 Instagram 與 Facebook 發文。圖片由自製的版型產出，時段隨機分散以更接近人工發文節奏。
03
系統穩定度監控
關鍵預約流程有自動驗證腳本，在更新後會自動跑過一遍，確認沒有壞掉；異常會主動告警，不必等使用者回報。
04
服務型店家通用設計
同一套系統目前已支援美容美髮、美甲美睫、SPA、汽車美容、寵物服務五類產業；搜尋半徑、評分權重、開發信語氣每個產業各自設定，未來可延伸到更多服務型店家。
// results
成果
- 平台正式上線，三軌自動化流程（業務開發、社群經營、系統監控）全數運作中
- 通用架構支援 5 類服務型產業
- 社群發文管線涵蓋 Instagram / Facebook
- 關鍵預約流程的自動驗證機制
// reflection
“早期新創沒有預算養業務、養小編、養 IT，但這些角色的產出可以用自動化補上。關鍵不是「取代人」而是「讓人不用做重複性工作，把時間花在判斷上」。”