// automation_engine

自動化 引擎

創業早期沒有預算養整支團隊，但這些角色的產出可以用自動化補上。以下是實際跑在產線上的流程 — 涵蓋 ERP 營運、業務行銷、日常維運三個面向。

// featured

最能代表技術深度的三項
ERP

連鎖通路銷貨單自動匯入

連鎖通路每月寄來不同格式的銷貨單，有時一份 PDF 就涵蓋旗下多家門市。人工 key 單、拆單、抓運費都耗時且容易打錯。

channel-sales-import
● running
01
上傳 PDF（支援單份或批量）
02
自動辨識品項條碼
03
條碼比對 ERP 商品資料
04
7 層智能客戶 / 門市匹配（名稱／電話／地址／代碼）
05
多門市拆單、運費單自動歸戶
06
庫存自動檢查
07
批次建立訂單、同步外部倉儲
// benefit
零錯誤，平均每週省 8 小時人時
ERP

多電商平台訂單自動同步

不同電商後台訂單散落，輪流抓取＋手動建檔每天吃掉數小時，延遲還會影響出貨。

ecommerce-order-sync
● running
01
定時排程每 15 分鐘執行
02
自動從多家電商平台抓取訂單
03
比對商品 SKU
04
自動建立 / 更新 ERP 訂單
05
寫回同步狀態與失敗紀錄
// benefit
每日省 1.5–2 小時人力作業
業務行銷

B2B 冷信開發自動化

找潛在客戶、寫個人化開發信、追蹤回覆狀態 — 每封手工至少 10 分鐘，業務開發難以規模化。

b2b-cold-outreach
● running
01
資料庫撈目標名單
02
AI 依店家資訊生成個人化信件
03
自動寄送
04
追蹤開信 / 回覆狀態
05
寫回結果到資料庫
// benefit
單日可自動寄出 50–100 封個人化開發信

// more_pipelines

其餘自動化流程
營運工具

物流方案自動比價最佳化

海空陸多種運輸、多家供應商、每家各自 50+ 筆級距費率 — 人工查表、比價、算成本，整套跑完動輒半天，還不一定抓到最佳方案。

logistics-rate-import
● running
01
批量匯入各供應商費率（Excel / CSV）
02
輸入貨況：重量、材積、起迄地、時效需求
03
系統自動跑海運 / 空運 / 陸運 / 整櫃 / 併櫃 各組合
04
自動計算總成本與時效
+2
輸入貨況自動比出最佳方案，報價流程從半天縮到 5 分鐘內
營運工具

LINE 客服自動回覆

客服每天被同樣的幾個常見問題重複消耗時間，回覆速度也影響客戶體驗。

line-auto-reply
● running
01
接收 LINE 訊息
02
比對預設規則 / 關鍵字
03
自動回覆標準答覆
04
標籤化分類客戶
+1
客服處理時間減半
業務行銷

社群跨平台自動發文

一則貼文要手寫文案、挑圖修圖、各平台尺寸排版、還得輪流排程 — 整套走完單篇至少 1 小時，多平台更累。

social-auto-publish
● running
01
AI 產出文案草稿
02
套用品牌版型自動生圖
03
審核流程（通過即進入佇列）
04
排程系統統一派送
+2
文案、圖片、排版、發佈全鏈自動化，每篇省 45–60 分鐘作業
營運工具

網站健康監控

網站當機、效能下降、SSL 憑證過期，常常是客戶發現才知道，影響品牌信任。

website-health-monitor
● running
01
多站點定時健康檢查
02
指標異常即時告警（Email / Webhook）
03
週期性指標彙整
04
長期趨勢追蹤
7×24 多站點監控，異常通知 5 分鐘內觸達

// next

你的公司有類似的重複工作嗎？

如果同事每週都在做一樣的 key 單、貼文、對帳、寄信 — 那裡可能就有自動化機會。

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