自研企業營運系統
把散落在各家 SaaS 的營運資料整合回來，自己擁有、能交叉分析
整合各家系統平台、掌握自有數據、精準交叉分析
CROSS-DOMAIN ANALYTICS
// context
為什麼做這個
公司日常會用到多家 SaaS 工具：訂單、金流、電商平台、庫存、客戶名單 — 每家都有自己的後台與資料格式。結果是「數據散在各家」，想做跨工具的分析非常痛苦。
這套系統的出發點不是「比通用 SaaS 更強」，而是「讓自己完整擁有資料」：把各家工具的資料收斂回自己的資料庫，才能做真正有意義的交叉分析。
不追求一次搬完整流程，而是一個模組一個模組逐步替換，邊用邊調，把資料所有權慢慢從 SaaS 手上拿回來。目前已有 65+ 頁面、116+ API 端點、324+ 個 TypeScript 檔案支撐銷售、庫存、會計、對帳發票、多平台整合等核心模組。
// highlights
關鍵亮點
銷售、進銷存、會計三大核心模組
客戶 / 訂單 / 退貨 / 商品 / 庫位 / 入出庫 / 調撥 / 庫存警示，搭配應收應付、日記帳、利潤表 / 資產負債表 / 現金流三大財務報表 — 把一家公司日常最關鍵的營運與財務流程收攏成單一系統。
連鎖通路銷貨單自動匯入
連鎖通路送來的 PDF 銷貨單，透過條碼比對 ERP 商品資料、7 層智能客戶匹配、庫存自動檢查，一鍵建立訂單並同步至外部倉儲。平均每週省 8 小時人時。
多電商平台訂單自動同步
Cron 每 15 分鐘從多家電商平台抓取訂單、比對商品 SKU、建立 / 更新 ERP 訂單。訂單不再因平台散落而延遲出貨。
對帳與發票模組
應收帳款詳表彙總、發票批量簽發 / 作廢、收款單串起整條金流軌跡；Webhook 重試機制確保失敗交易不丟單。
精準交叉分析
所有資料都在同一個資料庫裡，支援銷售 × 庫存、客戶 × 品項、通路 × 季節等任意維度的交叉查詢 — 這類分析在原生 SaaS 之間難以串接。
含稅價邏輯一致
中小企業常見的坑：不同模組對「含稅」「未稅」認定不一致，導致重複計稅或對帳錯誤。系統從輸入到報表都用同一份含稅定義。
漸進式替換
不強求一次換掉所有工具，而是從最痛的一塊開始取代。每個新模組上線不影響既有運作，把遷移風險降到最低。
// results
成果
- 系統正式上線，核心模組運作中
- 已實作銷售、進銷存、會計、對帳發票、多平台整合、連鎖通路自動匯入等六大模組
- 規模：65+ 頁面路由 / 116+ API 端點 / 324+ TypeScript 檔案
- 所有資料存於自家資料庫，不受 SaaS 供應商鎖定
- 支援跨來源的交叉查詢與分析
// reflection
“自建營運系統不是每家公司都划算，前提是「你已經被通用 SaaS 卡住，而且有能力養系統」。但資料的所有權問題，越晚面對成本越高。”