怎麼讓 Claude 記住我？（不用每次都重新自我介紹）

先說痛點：AI 為什麼每次都「失憶」

很多人用 AI 最煩的一件事：每開一個新對話，就要重講一次「我是做什麼的、我公司多大、我要什麼語氣」。講完才能開始問正事，等於每次都在浪費前五分鐘。

原因是過去的 AI 對話是一次性的：一個對話（chat）就是一個獨立的房間，關掉就沒了，下一個房間的它並不認識你。

但這件事已經變了。Claude 現在有內建的「記憶」（Memory）功能，你講過一次，之後它在別的對話也記得。而且從 2026 年 3 月起，免費方案也能用。多數人不知道，只是因為沒去設定裡把它打開。

第一招（30 秒）：把「記憶」打開

這是最簡單、CP 值最高的一步，做完就有感：

• 第 1 步：打開 Claude（網頁 claude.ai、桌面版或手機 App）→ 進入設定（Settings）。
• 第 2 步：找 Memory（記憶）。注意介面有新舊兩種版本：新版直接在「設定 → Memory」；沒看到的話改找「設定 → Capabilities（功能）→ Memory」。
• 第 3 步：把「Generate memory from chats（從對話產生記憶）」這個開關打開。完成。
• 捷徑：瀏覽器直接打開 https://claude.ai/new#settings/customize-memory，帳號若已有這功能就會跳到設定頁。

找不到 Memory 怎麼辦？（很多人卡在這）

如果你翻遍設定就是找不到，先別懷疑自己。這功能是「分批推出」的：官方說明寫著他們正在逐步把使用者換到新的記憶體驗，新註冊的帳號先有，免費／Pro／Max 的既有用戶再陸續遷移。所以你的帳號很可能還沒輪到。

其他常見原因：①介面版本不同（新版在「設定 → Memory」，舊版在「設定 → Capabilities → Memory」）；②方案差異（公司用的 Team 方案目前仍是舊版體驗；Enterprise 要由組織 Owner 先開通，個人才能自己開）；③版本太舊（App／瀏覽器沒更新，先更新或重新整理再看）。

如果現在真的沒有，也不用乾等：下面第二招（Projects）不受影響、現在就能用，而且對「讓 AI 懂你公司」的效果更直接。

• 新版路徑：設定 → Memory → 開啟「Generate memory from chats」
• 舊版路徑：設定 → Capabilities（功能）→ Memory
• 直達捷徑：https://claude.ai/new#settings/customize-memory
• 都沒有：代表帳號還沒遷移到新體驗，過陣子再看；先用第二招 Projects。

打開後，它會記住什麼？

開啟後，Claude 會從你們的對話裡自動整理出關於你的重點，之後在新對話自動帶入。它主要會記這幾類：

• 你的工作背景：你的角色、產業、公司類型。
• 進行中的專案：你正在忙什麼、狀態到哪。
• 溝通偏好：你喜歡的語氣、格式、要精簡還是要詳細。
• 常用工具與習慣：你慣用哪些工具、怎麼工作。

怎麼查看、修改、刪掉記憶（重要）

記憶不是黑盒子，你可以完全掌控。回到「設定 → Memory」，你會看到它記了哪些東西（分類列出）。每一條都可以編輯或刪除；也有「清除全部記憶」的選項（這個不可逆，按下去就沒了）。

如果某次對話你不想被記住，可以用 Incognito（無痕）對話，那次的內容就不會進記憶。想完全停用，把「從對話產生記憶」的開關關掉即可。

第二招（5 分鐘）：幫公司開一個「專屬工作室」

記憶適合記「你這個人」，但如果你想要 AI 熟悉「你公司的規則和文件」，更好的工具是 Projects（專案）。

白話說，Projects 就是一個獨立的工作空間。你可以在裡面寫下固定指令（例如「你是我們公司的行銷助理，我們賣的是 X，客群是 Y，語氣要 Z」），還能上傳公司的文件（SOP、報表、產品資料、常見問答）。之後只要在這個空間裡開對話，它自動記得這些設定和文件，你不用再解釋一次。

做法：Claude 左側選單 → Projects → 建立新的 → 填 Custom Instructions（自訂指令） → 在 Knowledge（知識） 上傳你的文件 → 開始對話。

實務建議：一個業務主題開一個 Project（例如「客服回覆」「每月報表」「提案簡報」），別全部混在一起，這樣每個空間的脈絡都乾淨、回答才準。

第三招（進階）：把記憶「寫成檔案」放進專案裡

前兩招的記憶都存在 Claude 那邊，你看不到細節、也不好整批管理。第三招是把記憶變成你自己的檔案——最單純的做法：在專案資料夾裡放一份 MEMORY.md，把重要的事寫進去（這個專案的決策、你的偏好、踩過的雷、還沒做完的事），下次開工先讓 AI 讀這份。

這招的好處是它不是黑盒子：你看得到記了什麼、可以直接改、可以刪、還能進版本控制（git）跟著專案走。用 Claude Code 的話更順——它支援專案根目錄的 CLAUDE.md（放這個專案的規則、架構、SOP，每次對話開始會自動讀取），也可以用 /memory 指令查看與編輯自動記憶。差別是：CLAUDE.md 進 git、換電腦換人都看得到；自動記憶則是那台機器本地的。

寫法建議：一則記一件事、寫清楚「為什麼」而不只是「做了什麼」，並定期把過期的刪掉。記憶檔不是日記，是「讓下一個接手的人（或 AI）少走冤枉路」的筆記。

我自己的做法：用 Obsidian 養一個跨裝置的大腦

我把上面那招再往前推一步：整個記憶系統就是一個 Obsidian 筆記庫（Obsidian 是一套用 Markdown 檔案寫筆記的免費軟體，筆記之間可以互相連結）。

結構很單純：一份 索引檔（MEMORY.md）列出所有記憶，底下是一則一件事的筆記——一個決策、一個偏好、一次踩雷、一個外部資源。筆記之間用連結互相串（例如「這個決策跟那個專案有關」），久了就長成一張網，而不是一堆散落的檔案。

然後整個筆記庫用 git 同步。這樣我三台電腦（一台常駐跑自動化、一台辦公室、一台隨身）、幾十個專案裡的 AI，共用同一份大腦：在 A 電腦交代過的事，換到 B 電腦接手也不會斷；今天決定的規則，明天在別的專案裡它也記得。

為什麼值得這樣做？因為人會忘、換裝置會斷、換人接手會重來，但一份整理好的記憶不會。當公司開始一塊一塊 AI 化，這份共用的大腦就是讓每個 AI 助手都站在同一個起點上的關鍵。

三個大家會忽略的提醒

① 別把機密放進記憶。 記憶存在雲端伺服器，所以密碼、金融帳號、身分證字號、客戶名單這些絕對不要放。要它知道公司脈絡，寫「我們是寵物食品品牌、客群是家有貓狗的飼主」就夠了，不需要餵敏感資料。（延伸：把機密放上公開空間的風險，見我另一篇談 API 金鑰安全的文章。）

② 它只在 Claude 有效。 這是 Claude 自己的記憶，你換去用別家 AI，記憶不會跟著走，也沒有跨平台通用的「AI 記憶」。所以如果你打算長期經營這份記憶，就要有「主力工具選定」的心理準備。

③ 記憶要精簡、要分類，不要塞垃圾。 這是最多人忽略的一點：記憶不是越多越好。塞一堆瑣事、過期資訊，反而會稀釋重點、讓它抓不到你真正在意的事。只記「會影響它怎麼幫你」的事：你是誰、公司在做什麼、你的偏好、你交代過的鐵則。定期回去把過時的刪掉。

對老闆和中小企業的意義

把記憶設好，等於幫自己請了一個「不會忘事的助理」：它記得你公司在做什麼、你要什麼語氣、上次的決定是什麼。你不用每次重新交代，每天省下的都是實實在在的時間。

更關鍵的是交接與延續。人會忘、換裝置會斷、換人接手會重來，但一份整理好的記憶不會。當你的公司開始一塊一塊 AI 化，這份「共用的大腦」就是讓每個 AI 助手都站在同一個起點上的關鍵。