「 以終為始 」最一開始來自於-成功學大師 史蒂芬‧柯維(Stephen Covey)於 與成功有約:高效能人士的七個習慣 書中提出,以最終期望的目標來當作思考的來源。
專案執行的結果好壞,一直都是公司營運的重要指標,透過「 以終為始 」的概念普及,將能夠有效地提升專案執行的效率及效益,讓團隊能夠在最有限的資源底下,創造最大的目標價值。
那到底什麼是「 以終為始 」呢?
以終為始就是莫忘初衷,以最終目標作為思考方向
聽起來或許很中二,但莫忘初衷這件事情是現實執行面上是非常困難的,因為每個人在執行的過程當中,會因為資源/時間有限的關係,再加上每個團隊手上可能不只有一個專案,在多頭馬車同時進行的時候,在沒有時常釐清目標的情況底下,就很有可能會走上歪路,離目標越來越遠。
這邊舉個常見的例子:
以前小時候,可能會因為成績不盡理想,因此會想要在下次能夠提升段考排名。知道目標後,就會開始用功讀書,提升整體讀書時間來獲得進步。
但,若是以目標導向,這樣做真的是合理的呢?
若是透過「 以終為始 」的概念,我們就會以「 提升下次段考排名 」這個目標去思考行動方案。
若以每次段考難易度不變的情況下,該如何提升下次排名呢?
提升自己整體的成績或是拉低其他人整體的成績,在人性本善的前提底下,我們以提升自己整體成績為例。
在執行面上,會依照「 各科的可進度幅度 」來作為提升讀書時間的判斷,而非平均提升各科的讀書時間。
假設英文原本20分,數學90分;在這種情況下,額外花時間在哪個科目較能提升整體成績呢?答案應該顯而易見。
但,到底為什麼執行方向會偏離目標呢?
最常見的原因為,當分析目標途徑的過程當中,會為了達成短期目標,而迷失了短期目標的目的性是為了達成長期目標,而造成多餘的資源耗損。
Ex : 提高段考排名( 長期目標 )的方式就是提高各科成績( 短期目標 ),在短期目標執行上埋頭苦幹,往往很容易就忽略了長期目標的重要性,進而喪失許多寶貴資源。
我們仍可以朝著完美的方向前進,但世界上沒有什麼是完美的選擇,每個選擇都有所謂的機會成本,不要因為追求完美主義而忘記了當初的目標。
「 以終為始 」在專案管理中的應用
以終為始最重要的就是「 將目標深植在團隊當中 」
在團隊執行專案的過程當中,讓每個人都能夠清楚所作所為的目的為何,並且目標均要指向最終的長期目標,並相互感染並指引夥伴目標的重要性。
那到底該如何將目標深植在團隊當中呢?
清晰的目標將具有三個重要指標:
- 明確描述
- 數字量化
- 執行時間
在專案啟動會議當中,不斷強調以上三點指標,並持續釐清目標,確保大家在目標的共識上是一致認同的前提下,團隊才能更有效的達成目標。
而在團隊執行專案的過程當中,專案經理( PM )需要擔任團隊的領導者,不斷與夥伴釐清並設定短中長期目標,協助他們在做的事情都是以最終的目標邁進。
短中長期的目標需要以最終目標來做規劃,這邊會建議可以搭配「 MECE分析法 」,MECE 將能夠有效率的拆解目標( MECE 介紹 )。
這邊提供一個電商常見的 MECE 架構分析:
電商營業額 = 流量 * 轉換率 * 客單價
因此若我們要提升電商營業額,我們可以將這個目標,再往下拆分一層為:
- 增加流量
- 增加轉換率
- 增加客單價
那這三個目標都是獨立事件,同時滿足目標,就是為 MECE 分析法。
那可以再針對以上三個目標再獨立往下延伸執行方式,就可以得知,若是我們要長期提升營業額,我們有哪些方式可以達成,而專案執行的短中長期目標又該怎麼設定。
「 以終為始 」對於專案執行的好處
透過以終為始的方法論,團隊將對目標的方向一致,因此在執行上會有以下幾點好處:
- 有限資源的有效利用
- 減少團隊溝通成本
- 降低因為資源濫用而導致的專案風險
- 提高專案執行效率及成功率
- 減少團隊不確定性和目標混淆
結論
以終為始不只是一個口號,而是一種策略。
可以幫助團隊確保所作所為都是有目的性的,有了清晰的終點方向,我們可以更精確地分配資源,規劃策略和達成目標。
當開始規劃下一個專案時,不妨問問自己:我知道我最終想要到達的地方嗎?如果答案是不確定,那麼請先定義你的終點,然後再計劃如何到達那裡。
專案成功推進的關鍵在於有目的性的行動。
期望大家都能善用「 以終為始 」的策略方式,有效的提升團隊專案效率,達成公司短中長期目標,進而創造更豐碩的成長 🙂
有什麼經驗/想法,也歡迎您不吝的與我分享討論!